「マイナポータルアプリ」と「デジタル認証アプリ」…どちらを開けばいいか迷った経験はありませんか？
いよいよ8月25日、これら2つのアプリが合体し、新しく「マイナアプリ」として生まれ変わります！
今まで少しややこしかったログインや行政手続きが、これ一つで驚くほどシンプルで使いやすくなる、嬉しいリニューアルの全貌をわかりやすく解説します。
📱 迷わず使える
2つのアプリが1つに合体。今後は「マイナアプリ」を開くだけでOK！
🔓 ログインが爆速に
長いパスワードは不要！「顔」や「指紋」でパッと認証（パスキー対応）
📝 途中でやめても安心
入力内容の「下書き保存」ができるようになり、隙間時間で手続き可能に
🔍 なぜ変わるの？2つのアプリが合体する理由
これまで、確定申告や引っ越しの手続き、子育ての申請などには「マイナポータルアプリ」を使い、スマホを使った本人確認には「デジタル認証アプリ」を使うなど、用途によってアプリが分かれていました。
しかし、「どちらを使えばいいか分からない」「手続きのたびにパスワードを入れるのが面倒」という声が多く寄せられていました。そこで、すべての機能を「マイナアプリ」という一つの新しいアプリに統合し、誰でも直感的に使えるよう使い勝手が大幅に見直されました。
❌ これまで（8月24日まで）
- ✖ 手続きによって2つのアプリを使い分ける必要があった
- ✖ 毎回、長くて忘れがちな暗証番号の入力が必要だった
- ✖ 手続きの途中で画面を閉じると、最初からやり直しになっていた
✅ これから（8月25日以降）
- ✔ すべての機能が「マイナアプリ」1つに集約！
- ✔ 顔認証や指紋認証（パスキー）でパスワード不要に！
- ✔ 自動で「下書き保存」され、いつでも再開可能に！
📱 私たちは何をすればいい？（8月25日からの準備）
新しくなるからといって、難しい作業はありません。8月25日を過ぎたら、以下の簡単なステップで新しいアプリを使い始めることができます。
💡 「マイナアプリ」利用開始のカンタン手順
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1
アプリをアップデート、またはダウンロードする すでに「マイナポータルアプリ」が入っている方はアップデートするだけ。「デジタル認証アプリ」は今後使わなくなるので削除してOKです。
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2
マイナンバーカードを一度だけ読み取る 初回のみ、マイナンバーカードをスマホにピッとかざし、暗証番号を入力して設定を行います。
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3
「生体認証（パスキー）」を設定する スマホの顔認証（Face IDなど）や指紋認証を登録すれば設定完了！次回からは暗証番号なしでサクッとログインできます。
🚨 【重要】「新しいアプリへ移行を」という偽メールに注意！
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「マイナアプリが新しくなりました。こちらから移行してください」といった、言葉巧みな詐欺メールやSMSが急増する恐れがあります。
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国や役所が、メールやSMS等で直接URLを送ったり、暗証番号を求めたりすることは絶対にありません。
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アプリのダウンロードや更新は、必ずご自身のスマホの公式ストア（App Store / Google Play）を開いて直接行ってください。
✨ ユーザーの皆さまへ
「また新しいアプリを覚えないといけないの？」と不安に感じるかもしれませんが、今回のリニューアルは「誰もが迷わず、ラクに使えるようにするため」の大進化です。顔認証や指紋認証の便利さを、ぜひこの機会に体験してみてくださいね！
🏢 通信事業者の皆さまへ
8月25日のアプリ統合は、店頭や窓口での絶好のコミュニケーションフックになります。
「マイナアプリが新しくなりましたが、顔認証でのログイン設定はもうお済みですか？」とお声がけし、設定をサポートしてあげることでお客様に大変喜ばれます。
また、古いスマホで「カードがうまく読み取れない」「生体認証（指紋・顔認証）がついていない」というお客様には、セキュリティ面も安心な最新スマートフォンへの買い替えをご提案する自然なきっかけとなります🤝