NTTドコモより「通信設備の一部撤去に伴い、2026年10月以降、一部の古いスマートフォンで音声通話ができなくなる」という重要な発表がありました。
「急に使えなくなるなんて困る…」と不安になるかもしれませんが、実はこれ、毎日使うスマホを新しくして、生活をグッと快適にする絶好のタイミングでもあるんです！今回は、注意すべきポイントと、買い替えで手に入る「新しいワクワク」をご紹介します。
⚠️ まず確認！ドコモの発表内容と対象機種
2015年頃に発売された「Nexus 5X」などの一部機種において、2026年10月1日以降、音声通話や緊急通報（110番など）が利用できなくなります。また、「GALAXY S5 ACTIVE」など一部機種では、期日までにVoLTE設定をオンにしないと通話ができなくなります。長年同じスマホを使っている方は、これを機にご自身の端末を見直してみましょう。
📸 写真が驚くほど綺麗に
暗い場所での撮影や手ブレ補正が進化！家族やペットの思い出をより鮮明に残せます。
🔋 1日中お出かけしても安心
バッテリーが長持ちし、外出先でも充電を気にせず地図や動画を楽しめます。
🚀 サクサク動いてストレスフリー
アプリの立ち上がりや画面の切り替えがスムーズになり、調べ物も快適に。
🛡️ 最新のシステムで安全性がアップ
最新のセキュリティ更新を受け取れるようになり、詐欺や不正アクセスから大切な個人情報を守る「防犯の土台」が強化されます。
💡 「使えなくなる」前に。早めの準備が安心の理由
ギリギリの機種変更を避けるべき理由
- ✅ 焦らずじっくり機種を選べる： 期限ギリギリになってから慌てて探すと、希望の機種やカラーがすぐに入手できなかったり、手続きに焦ってしまったりする可能性があります。
- ✅ データ移行もスムーズ： 完全に壊れてしまったり、通信が止まってからでは、大切な写真やLINEの引き継ぎが難しくなることがあります。
- ✅ 新しい操作に早く慣れる： 心に余裕があるうちに新しいスマホに触れることで、すぐに使いこなせるようになります。
🏢 [通信事業者の皆さまへ] 「安心＋ワクワク」の買い替え提案を
「通話ができなくなりますよ」という事実（リスク）をしっかりお伝えした上で、「でも、新しくするとカメラも綺麗になって、バッテリーも長持ちしますよ！」とメリットを添えてご案内すると喜ばれます。
不安を解消しつつ、新しいスマホ生活への期待感を高めることで、お客様も前向きに買い替えをご検討いただけます。